一、搭建流量池
要点
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有很多粉丝朋友催挖塘人讲讲「私域流量」,那么今天就安排上!
目前,公域的精准流量越来越贵,越来越难获取,所以私域流量的建立就成了很多公司或者个人名号的一个要紧选择,因为私域流量可以实现「一次获取,循环使用」的目标,一方面降低了流量的获取成本,另一方面又最大化了流量的价值。
下面,挖塘人就通过几个大环节,通俗易懂地为大家剖析从私域流量的获取到变现的整个生命周期。
在私域流量运作之前应该确定好自己的私域流量容器,比如大家常用的是微信群,个人号,论坛,app等等,但不管哪个容器,它都应该具备两个特点,一个是方便维护,另一个是精准触达。
私域流量池的使用者一般是通过公域流量或者业务流量转化的,其中业务流量转化比较容易操作,比如我们去买东西,有些商家会让你加群或者好友,这个就是通过业务流量转化到私域流量。
而公域流量的操作路径可能会长一点,像我们要去抖音,快手,小红书,视频号,知乎,微博等公域流量池转化到私域流量池,就需要多元化的引流手段。
比如挖塘人之前分享过的《视频号如何引流?官方供给了9种做法》、《小红书私信引流隐患规避指南》等引流干货文章都是在分享公域流量引流到私域流量的做法和技巧。
由于公域流量阵地众多,这里就不介绍每个阵地的转化技巧和做法,后续我们将单独整理钻研,但万变不离其宗,关键的逻辑可以查看《引流的底层逻辑是什么?》
挖塘人看过很多失败的私域运转案例,这些案例中有一个共同的特点就是没有做使用者分类,比如之前有一个酒店做私域,它们把所有的使用者都拉到一个群里,不管是不是精准的使用者,都放在一个池子里,然后每天发布的消息也是酒店的特价房或者特价菜品,这样操作的结果就是群里除了广告没人说话,使用者流失率很高,订单转化几乎没有。
后来挖塘人建议他们给使用者分类,比如经常来住店的可以划为一类,经常来吃饭的划为一类,把这些活跃的使用者用私域维护好,把那些不相关的路人使用者全部清除,这样维护起来没有那么累,而且转化率还能拉高。
像这种类似的案例还有很多,很多人就觉得人多看起来热闹,其实刚好相反,这些沉默的使用者除了凑数没有任何价值,如果人数不多,就用个人微信直接推送消息,根本都不需要拉群。
所以,我们在运转私域的时候应该给使用者分类,可以按照服务类别,使用者的活跃度等维度进行分类,这样有利于后续工作的开展。
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